Короткий ответ
Если аудитория есть, а заявок нет, чаще всего сломан переход от доверия к действию. Человек понимает, что эксперт умный, но не понимает: “это про меня?”, “что мне предложат?”, “сколько это стоит?”, “что будет после сообщения?”.
Пять частых причин
- Размытый оффер. Много экспертности, мало конкретного результата.
- Нет входа. Человек не видит, куда нажать и что написать.
- Контент без продажи. Посты полезные, но не ведут к продукту.
- Нет доказательств. Не хватает кейсов, процесса, цифр и примеров.
- Слишком большой первый шаг. Сразу “купить дорогую работу”, без диагностики или промежуточного действия.
Что проверить на сайте и в канале
- Есть ли на главном экране ясное обещание результата.
- Понятно ли, кому не подходит работа.
- Есть ли конкретные форматы и цены или хотя бы рамки.
- Видны ли кейсы рядом с услугами.
- Есть ли повторяющийся CTA, а не одна ссылка в шапке.
- Можно ли оставить заявку за один-два клика.
Пример поломки
Эксперт пишет сильные аналитические посты, но не называет продукт. Подписчики воспринимают канал как медиа: читать интересно, покупать неясно что. Решение — встроить продуктовую рамку: “с такими ситуациями я работаю”, “первый шаг — диагностика”, “вот пример результата”, “написать можно сюда”.
Быстрый ремонт
На ближайшие две недели достаточно трёх действий: переписать первый экран или закреп, добавить 3-5 постов с кейсами и процессом, поставить повторяемый CTA на один конкретный вход. После этого смотреть клики, сообщения и вопросы, а не только охваты.